برتوكول السفر عند استئناف الطيران بالكويت

اكد المتحدث الرسمي في الادارة العامة للطيران المدني م. سعد العتيبي لـ القبس ان الادارة انتهت من خطة اعادة تشغيل الرحلات التجارية في مطار الكويت الدولي التي تحدد مسؤوليات المسافرين وشركات النقل الجوي وطبيعية العمل اللوجستي للأجهزة الحكومية والخاصة العاملة في المطار. وكشف العتيبي عن ابرز محاور الخطة، التي سترتكز في مجملها على تفعيل الخدمات الذاتية الإلكترونية امام المسافرين تطبيقا للمعايير الدولية المعتمدة من منظمة الطيران المدني ومنظمة الاتحاد الدولي للنقل الجوي، مشيرا الى ان الخدمات الالكترونية تتضمن وجود اجهزة لإصدار بطاقات صعود الطائرة وميكنة اجراءات نقل الحقائب في قاعات نقل الامتعة واستخدام الوسائل والاجهزة التقنية للتحقق من تذاكر السفر دون التعامل المباشر مع المسافرين، فضلا عن حث وتشجيع المحال التجارية على توفير تقنيات الدفع الالكتروني والحد من التعامل النقدي، مع الاكتفاء بتقديم الخدمة فقط دون جلوس المسافرين داخل المحال التجارية، منعا للازدحام.

مسار المسافرين:

واشار الى ان الخطة تتضمن خطوات مسار المسافرين المغادرين والقادمين منذ الوصول الى مواقف السيارات وصالة السفر مرورا بقاعة نقل الامتعة وصولا الى منطقتي الجوازات والتفتيش الامني والجمارك تمهيدا لصعود الطائرة، موضحا ان المسافرين سيتم اخضاعهم للفحص الطبي عبر قياس درجة الحرارة قبل دخول المطار وقبل صعودهم الطائرة. وبين ان الرحلات ستعود بصورة تدريجية تبدأ بنسبة 30 ‎بالمئة، وستتم جدولة الرحلات الجوية بمواعيد زمنية لا تقل عن ساعة بين كل رحلة واخرى حتى يتم تعقيم كل المواقع عقب كل رحلة، في اطار يضمن وقاية المسافرين والعاملين. واكد العتيبي ان من ضمن الاجراءات الوقائية التي سيتم تطبيقها بعد عودة الحركة الجوية هي حضور المسافرين قبل 3 ساعات على الاقل قبل موعد الرحلات، والالتزام بلبس الكمامامات والقفازات التي تعتبر اهم اشتراطات السماح للركاب بالمغادرة عبر المطار، مع منع وجود المودعين والمستقبلين في صالات السفر باستثناء ذوي كبار السن والاحتياجات الخاصة.وقال ان الخطة تضمن انسيابية حركة المسافرين عبر تطبيق الاجراءات الوقائية والتباعد الاجتماعي لمنع اي تكدس في التقاطعات اثناء دخول او خروج المسافرين من البوابات، مع توفير اجهزة تعقيم في كل منطقة في المطار ووضع علامات ارضية تحقق التباعد الاجتماعي في مناطق اصطفاف المسافرين وكذلك في مواقع الجلوس والانتظار.وتابع العتيبي: «كما سيتم وضع حواجز زجاجية على كل الكاونترات في مناطق وزن الامتعة والجوازات داخل اروقة المطار، بحيث تكون فواصل حماية للمسافرين وكذلك الموظفين العاملين خلف هذه الكاونترات، مع وضع ضوابط تضمن انسيابية حركة المسافرين خلال صعودهم للطائرة ونزولهم منها بحيث يتم التأكيد على الناقل الجوي بتصعيد وانزال الركاب بصورة انسيابية تحقق التباعد بينهم.

خدمات جديدة:

اكد العتيبي ان الادارة العامة للطيران المدني تدرس حاليا وضع خدمات جديدة تحافظ على انسيابية الحركة داخل المطار، بحيث يمنع التكدس داخل صالة استلام الامتعة للمسافرين القادمين عبر توفير خدمة توصيل الامتعة للمسافرين الى منازلهم تحت اشراف شركات النقل الجوي.

ثلاث محاور للإستراتيجية:

1- المسافرون

2- شركات النقل الجوي

3- الأجهزة الحكومية والخاصة العاملة في المطار

دراسة لإيصال أمتعة القادمين إلى منازلهم وإلغاء الانتظار:

• حث المحال التجارية على تقديم الخدمة فقط من دون الجلوس.. والدفع إلكترونياً
• فحص الراكب مرتين قبل دخول المطار والطائرة
• الحضور قبل الإقلاع بـ3 ساعات.. ولا سفر بلا كمّامات وقفّازات
• حواجز زجاجية وعلامات أرضية تحدِّد اصطفاف المسافرين