لوفتهانزا تقدم فلاي نت لرحلات السعودية
أعلنت شركة الخطوط الجوية الألمانية "لوفتهانزا" عن إطلاق خدمة "فلاي نت" للاتصال بالإنترنت عريض النطاق على متن الرحلات التي تسيرها الشركة من كل من جدة والرياض والدمام، لتتاح للمسافريق إمكانية الاتصال السريع والآمن بالإنترنت خلال التنقل بين المملكة العربية السعودية وفرانكفورت وميونخ. وتم إطلاق خدمة "فلاي نت" للمرة الأولى قبل نحو عام على عدد محدد من مسارات الرحلات في مناطق شمال الأطلسي، لتتوفر الخدمة اليوم في الشرق الأوسط وإيران، مع تجهيز 43 من طائرات "لوفتهانزا" المخصصة للرحلات البعيدة بهذه الخدمة، على أن تصبح متوفرة ضمن جميع طائرات أسطول الرحلات الطويلة بنهاية عام 2012.
وبهذه المناسبة، قال ستيفن لويتشرباك، العضو المنتدب في المملكة العربية السعودية والبحرين لشركة الخطوط الجوية الألمانية "لوفتهانزا"، "يسرنا أن نطلق خدمة الاتصال السريع بالإنترنت على متن رحلاتنا الجوية الطويلة، حرصاً منا على تلبية متطلبات العملاء الذين يتطلعون إلى البقاء على اتصال بكل ما هو جديد أثناء السفر، ولا سيما رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى التحقق من بريدهم الإلكتروني باستمرار. ومن خلال خدمة 'فلاي نت'، أصبح بإمكان المسافرين مع 'لوفتهانزا' اليوم استخدام طيف شامل من أنظمة اتصالات البيانات المتحركة بسرعة اتصال فائقة بالإنترنت ضمن الطائرة، بغض النظر عن درجة السفر، مثل تصفح الإنترنت وإرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني، والاتصال بالشبكات الداخلية للشركات عبر شبكات الاتصال الخاصة الافتراضية 'في بي إن'. ونحن على ثقة بأن هذه الخدمة ستساهم بدور حيوي في تعزيز التسهيلات المتوفرة للمسافرين معنا، وتساعدهم على توفير الوقت الذي يضيع عادة خلال الرحلات".
وأظهر استطلاع للرأي أعدته "لوفتهانزا" لأول مستخدمي خدمة "فلاي نت" عن اهتمام كبير من قبل المسافرين بالبقاء مطلعين على آخر المستجدات عبر الإنترنت والاتصال بشكبات التواصل الاجتماعي خلال الرحلات. ومن خلال منصة خاصة يمكن للمسافرين الاستفادة من خدمة الاتصال السريع بالإنترنت عبر أجهزة الكمبيور المحمول أو الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة، لتصفح الإنترنت ونقل الملفات والرسائل الإلكترونية، بما في ذلك المرفقات بالإضافة إلى خدمات شبكات الاتصال الخاصة الافتراضية "في بي إن". وحرصاً منها على الاستجابة لاحتياجات المسافرين والمحافظة على سلامتهم، فإن إجراء المكاملات عبر الهواتف المتحركة خلال الرحلات.
وتقدم "لوفتهانزا" خدمة "فلاي نت" بالتعاون مع شريكيها "باناسونيك أفيونيكس" و"دويتشه تيليكوم". وتتميز خدمة "فلاي نت" بالسهولة الكبيرة، ويمكن للركاب الذين لديهم أجهزة بها إمكانات الاتصال اللاسلكي الدخول من أي مكان بكابينة الركاب، كما الحال بالنسبة لأي نقطة اتصال عامة. وبعد فتح برنامج التصفح، يتصل المستخدون تلقائياً ببوابة "فلاي نت" المجانية الحصرية من "لوفتهانزا"، التي تقدم تحديثات مستمرة لآخر أخبار عالم السياسة والأعمال والرياضة والترفيه. سيتمكن الركاب من دفع فواتيرهم عبر الدفع ببطاقات الائتمان أو الاستفادة من الأميال التي يربحونها من برنامج "مايلز آند مور" لاستخدامها في خدمة الاتصال لاسلكيًا بالإنترنت، أو عبر الدفع من خلال "دويتشه تيليكوم" في حال كانوا مشتركين بخدمات الشركة أو أي من برامج التجوال المشاركة. وتبلغ قيمة التعرفة للساعة 10.95 يورو، أي ما يعادل 3500 ميل؛ في حين تبلغ تعرفة الـ24 ساعة 19.95 يورو (أي ما يعادل 7000 ميل)، لتتاح للمسافرين تصفح الإنترنت ضمن أي من رحلات "لوفتهانزا" غير المباشرة أو في ردهات "لوفتهانزا" في المطارات بعد الرحلات.
يذكر أن "لوفتهانزا" تسير 7 رحلات أسبوعية مباشرة من الرياض إلى فرانكفورت؛ و3 رحلات في الأسبوع إلى ميوتخ؛ وسبع رحلات أسبوعياً من جدة إلى فرانكفورت، و3 رحلات عبر الرياض إلى ميونخ؛ ورحلة أسبوعية واحدة من الدمام إلى فرانكفورت.