أكسيوم تليكوم تطلق متجر إلكتروني
ساهم ارتفاع التجارة الإلكترونية بالمنطقة في زيادة الطلب على متجر أكسيوم تليكوم الإلكتروني للتسوق، الأمر الذي أثمر عن إطلاق نسخة من المتجر الإلكتروني باللغة العربية للعملاء بدولة الإمارات والمنطقة. وستقدم منصة التسوق الجديدة الفرصة للعملاء للانتفاع من المعلومات والخبرات التي توفرها أكسيوم في مجال الهواتف المتحركة والأجهزة اللوحية (التابلت) والإكسسوارات لمساعدتهم على شرائهم الأجهزة الإلكترونية، وثم توصيلها حتى باب المنزل. ويقدم المتجر الإلكتروني نفس المنتجات الموجودة في متاجر أكسيوم تليكوم، مما يسهل عملية الشراء لجميع العملاء سواءً من المنزل أو المكتب أو حتى من خلال الهاتف المتحرك. كما يحتوي المتجر الإلكتروني على حلقات تعريفية بالمنتجات القادمة، بالإضافة إلى ترويج العروض الحصرية على العديد من المنتجات المتوفرة بالمتجر الإلكتروني. علماً بإن المتجر الجديد سيقدم للعملاء سهولة الحصول على آخر الإصدارات من عالم التكنولوجيا والأجهزة بشكل مسبق قبل إطلاقها بالسوق، الأمر الذي يرّسخ مكانة أكسيوم كمتجر تجزئة رئيسي بالشرق الأوسط. وتتواجد حالياً خدمة الطلب مسبقاًً لعملاء متجر أكسيوم الإلكتروني جنباً إلى جنب تشكيلة متنوعة من المنتجات التي يمكن الحصول عليها من متاجر أكسيوم تليكوم.
وقد عملت أكسيوم على ضمان حصول العملاء على أفضل وأيسر الطرق للدفع من خلال بطاقات الإئتمان أو التحويلات المالية أو نقداً عند الاستلام. كما تؤمن الشهادة الرقمية من شركة "ثوت" thawte المزيد من الحماية على المشتريات عن طريق الإنترنت. وقد قال فيصل البناي، الرئيس التنفيذي لشركة اكسيوم تليكوم، "يعتبر هذا المتجر الإلكتروني باللغة العربية مثال حي يضاف إلى حملتنا المتمثلة بتقديم أفضل خدمة لعملائنا بالشرق الأوسط، لقد شهد المتجر الإلكتروني باللغة الإنجليزية نمو متواصل في عدد الزوّار منذ انطلاقه، ونحن على ثقة بأن عملائنا من متسوقي المتجر الإلكتروني سينتفعون بخدمات القيمة المضافة التي يتميز بها المتجر".
سيقدم المتجر الإلكتروني العديد من الخدمات الإضافية مثل:
• خدمة عملاء على مدار 24/7 (خدمتي الهاتف والبريد الإلكتروني).
• خدمة شحن مجانية داخل دولة الإمارات وتسليم المنتج بنفس اليوم لدبي والشارقة ، و48 ساعة لبقية الإمارات بالدولة.
• إجراء ميّسر للمعاملات من خلال صفحة واحدة.
• ضمان حصري لمدة سنتين على هواتف نوكيا وسوني.
• تشكيلة من العروض التي سيتم شحنها بدون أية رسوم إضافية.
• طلب مسبق على المنتجات الجديدة قبل توافرها بمتاجر التجزئة.
• ضمان إقليمي على جميع هواتف البلاك بيري.