العربية وتخفيض التكلفة لحجز الأمتعة
أعلنت "العربية للطيران" عن إطلاق سياستها الجديدة للحجز المسبق للأمتعة، متيحة بذلك لعملائها إمكانية الدفع لقاء وزن الأمتعة التي يحتاجونها فقط، وستسمح السياسة الجديدة، التي تسري على جميع التذاكر التي يتم شراؤها ابتداء من 1 يوليو 2012، لعملاء الشركة امكانية الحجز المسبق للامتعة بوزن (20 كلغ و30 كلغ و40 كلغ) بغض النظر عن عدد الحقائب التي يحملونها. وبموجب السياسة الجديدة، سيتمكن العملاء من إجراء الحجز المسبق للامتعة عمن وزن 20 كلغ، و30 كلغ. كما يمكن للعملاء أيضاً، في حال توافر مساحة إضافية على الطائرة، حجز أمتعة تزن 40 كلغ. وتسري هذه الرسوم التي تعتبر الأقل من نوعها في السوق على الرحلات باتجاه واحد فقط وتشمل كافة الضرائب. وعلاوة على ذلك، أعلنت "العربية للطيران" عن زيادة وزن حقيبة اليد، المسموح باصطحابها إلى قمرة الركّاب، من 7 كلغ إلى 10 كلغ للمسافر الواحد. ويمكن الاستفادة من السياسة الجديدة عبر كافة قنوات مبيعات "العربية للطيران"، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني airarabia.com، ومكاتب حجز التذاكر التابعة لـ "العربية للطيران"، بالإضافة إلى مراكز اتصال خدمة العملاء، ووكلاء السفر. بينما لن تسري هذه السياسة على الحجوزات التي تتم قبل 1 يوليو 2012م.