الدفع بالحدود والابتكار والتكيف مع متطلبات الضيوف المتغيرة بشكل مستمر هي أساسيات النجاح حسب سبينس ويلسون ابن مؤسس علامة فنادق هوليداي إن الذي يزور المنطقة العربية. وهذه الصفات متأصلة في العلامة التجارية منذ تأسيسها قبل ستين عاما، وستستمر في التواجد في 38 فندق هوليداي إن وهوليداي إن إكسبرس قيد التأسيس في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في السنوات الخمس الماضية. ومن المقرر افتتاح سبعة فنادق هوليداي إن وهوليداي إن إكسبرس في الشرق الأوسط لوحده لتضاف إلى الخمسة والعشرين فندقا المفتوحة بالأصل في المنطقة. وستنمو العلامة الفندقية في الهند بنسبة 400% حيث سيفتتح 31 فندق هوليداي إن وهوليداي إن أكسبرس في البلد من بينها أول فندق هوليداي إن إكسبرس المقرر افتتاحه أواخر هذا الشهر. وقال سبينس ويلسون، ابن كيمونس ويلسون مؤسس علامة فنادق هوليداي إن: «لقد قضى المسافرون ليال في فنادق هوليداي إن أكثر من أي فندق على الكوكب، من ألفيس بريسلي الذي أقام في فندق هوليداي إن أثناء تقديم عرضه في مركز روشمور بلازا إلى باراك أوباما الذي اصطحب عائلته إلى هوليداي إن آكورا.
إن الناس ترتبط بالعلامات التجارية التي يعرفونها ويثقون بها، وتستمر فنادق هوليداي إن وهوليداي إن أكسبرس في التقديم إلى عملائها الجودة الثابتة التي وضعها والدي منذ البداية. نحن فخورون بأننا جزء من هذا التراث». وكان كيمونس ويلسون قد أسس أول فندق للعائلات يثق فيه العملاء وذلك بعد أن لاحظ وجود فجوة في السوق لفنادق تتمتع بالنوعية الملائمة في بداية الخمسينات. وكانت العلامة قد جاءت إلى الشرق الأوسط عام 1977 جاعلا من عام 2012 العام الخامس والثلاثون للعلامة في الشرق الأوسط في الوقت الذي تحتفل فيه بالذكرى الستين على تأسيسها حول العالم. ومع هذه النظرة المبتكرة، قادت علامة هوليداي إن الصناعة المبتكرة من خلال تاريخ غني بالريادة. وقاد كيمونس ثورة في السوق من خلال تقديم مرفقات عائلية والتلفزيون والتكييف في كل غرفة، وهذا الأول من نوعه في فنادق في عام 1950. وكانت هوليداي إن أول علامة تجارية تحصل رخصة الامتياز عام 1954، وأول من أطلق نظام حجوزات على الكومبيوتر في العالم عام 1965. وجاء التوسع بشكل سريع لتفتتح علامة هوليداي إن أول فندق لها في أوروبا عام 1967 وتصل في عام 1968 إلى الفندق رقم 1000 حول العالم. وكانت علامة هوليداي إن أول علامة فنادق عالمية تدخل إلى الصين عام 1984، وتملك 63 فندقا هنالك اليوم مع توقع افتتاح 38 فندقا آخر.