التسوق عبر شاشات اللمس
لا شك أن شاشات اللمس أصبحت الصيحة الحالية المطبّقة على الهواتف والكمبيوترات اللوحية. ولهذا، يحاول تقنيون الاستفادة من التقنية نفسها داخل المحال التجارية. فحسب أحد التقنيين، فإنه ” ما يمكنك فعله في محال الملابس هو اختيار الزي الذي تريد وتجميع قطع مختلفة لرؤية كيف ستبدو مع بعضها، وأنت داخل المتجر “. أحد معارض البيع بالتجزئة في نيويورك عرض مجموعة من الاستخدامات التقنية المختلفة، كشاشة اللمس التي تستهدف أصحاب المتاجر والمحلات، وتعرض أسعار السلع والمنتجات، دون الحاجة إلى وجود البضائع فعلياً في المتجر. وهذه الشاشة تعطي المستخدم معلومات غذائية عن المشروبات الغازية المتوافرة قبل أن يختار المشتري ما يريد. وأحد المتسوقين علّق على الأمر بالقول: ” إنهم يحاولون التمشي مع التطورات اليومية، خصوصاً أن أغلب الأشخاص لديهم هواتف ذكية، وبالتالي هو جزء من طريقة حياتك التي تعيشها “. أما شركة إنتل التي تعتبر شريكاًَ لعلامات تجارية عدة في المجالات التقنية المتطورة، تقول إن الخطوة تكمن في توفير جودة إضافية للمستهلك. وتضيف الشركة: ” نحاول دائماً العمل مع أصحاب المتاجر ليس لحل المشكلات التقنية فحسب، وإنما الأمور المتعلّقة بالأعمال، وماذا ستوفر للمستهلك، لأن توفير جودة إضافية للمستخدم هو الحل الأمثل دائماً “.