تحقق شركة " فلاي دبي" الإماراتية للطيران في الأسباب التي أدت إلى تحويل مسار رحلة طيران تابعة لها أقلعت من أفغانستان في طريقها إلى دبي، وهبطت في إيران. وقال متحدث باسم شركة فلاي دبي لم يذكر اسمه:" إنه تم تحويل مسار رحلة فلاي دبي المؤجرة رقم (إف زد 4359) إلى بندر عباس بإيران، ثم أقلعت وهبطت في دبي، ونحن نقوم بدراسة الأسباب التي أدت إلى تحويل مسار الرحلة". وأضاف المتحدث أيضاً :" غادرت الرحلة مدينة قندهار في وقت متأخر في طريقها إلى دبي، وتم تحويل الطائرة إلى بندر عباس وهبطت الطائرة في دبي الساعة الثالثة من صباح السبت (بالتوقيت المحلي) بعد تأخير 9 ساعات و57 دقيقة". و كان مسؤول أميركي قد صرح قائلاً:" بأن الطائرة التابعة لشركة طيران فلاي دبي كانت في طريقها من قاعدة باجرام الجوية في أفغانستان إلى دبي، عندما تم تغيير مسارها إلى مطار بندر عباس في إيران بسبب مسألة روتينية". وقالت صحيفة "واشنطن بوست" الأميركية إن الطائرة لم تبلغ سلطات الطيران بسجل رحلتها على نحو صحيح، ولذلك طلبت منها السلطات الإيرانية العودة إلى أفغانستان، وعندما أبلغ قائد الطائرة السلطات الإيرانية بأنه ليس لديه وقود يكفي للعودة، طلبت منه السلطات الهبوط في بندر عباس. وتم حل المسألة وتمكنت الطائرة من استئناف رحلتها بعد وقت قصير، بحسب المسؤول.