تعاون بين الاتحاد للطيران و Ten Group

تعاونت «الاتحاد للطيران» مع مجموعة «تن» (Ten Group) لتوفير الخدمات الشخصية الخاصة وتلبية المتطلبات المتفردة لضيوف مقصورة «الإيوان من الاتحاد» على متن أسطول طائرات «إيرباص A380». وقالت «الاتحاد للطيران» إنه من المقرر أن توفر مجموعة «تن» فريقاً متدرباً للخدمات الشخصية، وإدارة أنماط الحياة الخاصة بها، والذي سيعمل بشكل وثيق مع المضيفين الشخصيين في مقصورة «الإيوان» الحاصلين على تدريباتهم من معهد سافوي في لندن. وأضافت أنه من خلال الاستفادة من الأنظمة الذكية والدعم العالمي والعلاقات الفذة لمزود الخدمات، سيتمكن فريق «الاتحاد للطيران» للخدمات الشخصية وإدارة أنماط الحياة من تقديم أفضل تجارب السفر الشخصية المتفردة، وتوفير إمكانية الوصول إلى مجموعة من الخدمات التي تشمل حجوزات المطاعم، وأنشطة الترفيه، والفعاليات الخاصة، ومعلومات الوجهات، وخدمات أنماط الحياة الفاخرة. وقال رئيس الشؤون التجارية في الاتحاد للطيران بيتر بومغارتنر، إنه تم اختيار التعاون مع واحد من مزودي الخدمات الذين يمتلكون خبرات وانتشاراً عالمياً واسعاً، يلبي متطلبات وتوقعات أكثر الضيوف تميّزاً، مشيراً إلى أنه مع إطلاق تجربة الخدمات الشخصية وأسلوب الحياة الخاصة بالاتحاد للطيران، بالتعاون مع مجموعة تن، فإن الشركة ترتقي بتجربة السفر الفاخر نحو مستويات لم يسبق لها مثيل. وأضاف أنه سواء تعلّق الأمر بالحجز في آخر لحظة لدى أرقى المطاعم في لندن، أم للحصول على تذاكر لدخول أحد عروض برودواي الشهيرة، أو حتى لشراء الماسة الزرقاء النادرة، سيتيح للشركة أسطول خدماتها المتكامل فرصة توفير المساعدة للضيوف المسافرين على متن مقصورة «الإيوان»، وتأمين متطلباتهم بشكل فوري على مدار الساعة، وعلى ارتفاع 35 ألف قدم وفق أعلى مستويات الخدمة المتفوقة. وبدوره، قال المدير الإداري للشؤون الدولية في مجموعة تن توبي جوافين، إن بناء شبكة علاقات على أساس متين من الثقة بين فريق إدارة أنماط الحياة الملتزم لدى الشركة وبين عملائها القيّمين، ركيزة أساسية بالنسبة لعملها تضمن لها الريادة العالمية على صعيد توفير أرقى الخدمات الشخصية. وأضاف: «سيحظى الضيوف المتميزون المسافرون على متن مقصورة الإيوان من الاتحاد المدهشة، على حلول صممت لهم خصيّصاً تتناسب مع أرقى أنماط الحياة، مقدمة وفق أعلى مستويات الخصوصية والراحة والتطور، أينما كانت وجهة سفرهم حول العالم.