الاتحاد واتفاقية تقنية ب700 مليون دولار
وقّعت "الاتحاد للطيران" وشركة "آي بي إم" اتفاقية لمدة عشر سنوات تعاون في مجال خدمات التقنية والحوسبة السحابية لتحويل العمليات التشغيلية العالمية، بقيمة 2.56 مليار درهم (700 مليون دولار).وتُتيح الاتفاقية للاتحاد للطيران وشركائها تقنيات تحليلات البيانات والنظم الإدراكية والأجهزة المتحركة وأمن المعلومات. وتهدف الاتفاقية إلى تمكين "الاتحاد للطيران" من تعزيز تجارب الضيوف لديها، وتطوير وتحسين فعالية البنية التحتية وزيادة مستويات الأمن لبيئة نظام تقنية المعلومات الخاصة بها بمقاييس عالمية. وتتيح الاتفاقية التي تعد إحدى أهم اتفاقيات التعاون الاستراتيجية التي أبرمتها الاتحاد للطيران الوصول إلى أحدث تقنيات وخدمات الحوسبة السحابية ، للشركة ولمجموعة شركاتها وشركائها بالحصص. وستُقدم شركة "آي بي إم" مجموعة من الخدمات التقنية الفعالة والآمنة، متيحه للاتحاد للطيران وشركائها بتحويل البنية التحتية لبرامج تقنية المعلومات الخاصة بهم نحو منصات حوسبة سحابية عالمية تتميز بالمرونة والقدرة على التطور، وذلك من أجل تقديم خدمات أفضل للضيوف والموظفين على حد سواء. وتتضمن الاتفاقية خُططًا لإنشاء مركز جديد لبيانات الحوسبة السحابية في أبوظبي، وسيكون هذا المركز الذي سيتم تشغيله من قبل شركة "آي بي إم"، واحداً من مرافق التقنية الأكثر تطوراً في منطقة الشرق الأوسط. وقال جيمس هوجن الرئيس والرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران: "ستُتيح هذه الاتفاقية الاستراتيجية الطويلة الأجل للاتحاد للطيران ولشركائها الاستفادة من أحدث التقنيات في إطار خدماتنا الحائزة على الجوائز، وهي اتفاقية ستُغير قواعد اللعبة بالنسبة للاتحاد للطيران ولشركائنا وموظفينا ولأبوظبي على حد سواء". وستُسهم حلول شركة "آي بي إم" للأجهزة المتحركة، والتي تم تطويرها في إطار تحالف مع شركة "أبل"، في تعزيز قدرات تقنية المعلومات لبيئة الأجهزة المتحركة التي تقدمها الشركة للضيوف وللموظفين، علاوة على ذلك، تتضمن التقنية حلولاً إضافية ستُساعد على سير العمليات التشغيلية في المطار بكفاءة أكبر، وبالتالي تحسين تجربة الضيوف، كما ستوفر الاتفاقية للاتحاد للطيران وشركائها تقنية "واتسون" الإدراكية المعرفية، التي توفرها شركة "آي بي إم". وفي هذا الإطار سيتم نقل مركز البيانات الحالي، والبنية التحتية لتقنية المعلومات والتطبيقات وأمن العمليات، إلى مركز البيانات الحوسبة السحابية الجديد في أبوظبي، في حين ستتم إدارة خدمات التعافي من الكوارث في مركز البيانات الحوسبة السحابية التابع لشركة "آي بي إم" في أوروبا. وكجزء من الاتفاقية، سيتم انتقال ما يقارب من 100 من موظفي قسم تقنية المعلومات العاملين لدى الاتحاد للطيران إلى شركة "آي بي إم"، حيث يتاح لهم المزيد من فرص تطوير المهارات على صعيد تقنية المعلومات. وستتكفل شركة "آي بي إم" بإدارة كل عمليات مركز البيانات الخاص بالاتحاد للطيران، بما في ذلك خدمات البنية التحتية الفردية، وخدمة المساعدة المُقدمة من قسم تقنية المعلومات.