أعلى

 

محمد الغامدي (الحياة): نفذت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في محافظة الطائف 490 جولة تفقدية ميدانية على المنشآت السياحية في المحافظة خلال الربع الأول من العام الحالي، شملت مرافق الإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة والنزل السياحية، وأنشطة وكالات السفر، ومنظمي الرحلات السياحية. وأوضح المدير العام لفرع «السياحة» في الطائف الدكتور علي آل زايد، أن هذه الجولات تهدف إلى تطوير وخدمة السياحة المحلية، والتأكد من جاهزية الخدمات والمرافق وجودتها في المدينة ومواقعها السياحية للتسهيل على السياح وراحتهم، ومتابعة تنفيذ برنامج توطين مهن ووظائف قطاعات السياحة والتراث الوطني في المحافظة بما يفتح المزيد من فرص العمل للشباب، مشيراً إلى أن حملات الرقابة والتفتيش التي نفذت شملت منشآت الإيواء السياحي ووكالات السفر والسياحة والرحلات السياحية. ونوه آل زايد بالتحسن المستمر في مستوى الخدمات المقدمة للزوار والسائحين، مبيناً أن هذه الجولات يشارك بها مختصون من إدارة التراخيص في فرع الهيئة للتأكد من نظامية الأنشطة السياحية وفق اللوائح والتصنيفات التي حددتها الهيئة، ومستوى النظافة في قطاع الإيواء، والتأكد من وجود تراخيص لمزاولة النشاط وإبرازها في مكان واضح، إضافة إلى مراقبة توفر وسائل السلامة في هذه المرافق. يذكر أن «سياحة الطائف» تبذل جهوداً مكثفة استعداداً للموسم السياحي لتكون منشآت الإيواء السياحي في المحافظة على أتم الاستعداد لاستقبال الزوار والمصطافين والسياح، والعمل على تحسين جودة مستوى الخدمات المقدمة للنزلاء بمرافق الإيواء السياحي سواء في الطائف أم المواقع السياحية، ودعت الهيئة المواطنين والمقيمين عند رغبتهم في تقديم الملاحظات والشكاوى حول الخدمات السياحية الى الاتصال بمركز الاتصال السياحي على الرقم 19988، كما يمكن للزائر تقييم الوجهات السياحية، وسيقوم فرع هيئة السياحة بتتبع الشكاوى والبلاغات الواردة للفرع من النزلاء والمستفيدين ومعالجتها والتعامل معها تبعاً لأنظمة «الهيئة» ولوائحها التنفيذية.